Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Kattavuus
• Turvallisuus ja Luotettavuus
• Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Tukipalvelumme Saavutettavuus

Pelikokoelmamme Monipuolisuus

Esitämme pelaajillemme enemmän kuin 1500 monipuolista peliä kansainvälisten huippulaatuisilta pelinkehittäjiltä. Partnereina toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Tämä asia takaa, että joka ikinen pelaaja löytää omiin tarpeisiinsa sopivaa pelaamista riippumatta siitä, etsitkö perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä vai vauhdikkaita livepöytiä.

Peliympäristömme on suunniteltu nimenomaan käyttäjäystävällisyys mielessä. Voit selailla pelitarjontaa luokkien, pelintoimittajien tai vaikkapa suosion perusteella. Hakuominaisuus auttaa paikantamaan jonkin pelituotteen parissa silmänräpäyksessä. Sivustomme on optimoitu pyörimään moitteettomasti niin pöytäkoneilla että myös mobiililla, joten pystyt nauttia lempipeleistäsi missä ja kun ikinä.

Turvallisuus ja Varmuus

Operoimme Maltan peliviranomaisen sääntelyviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan kunnioitetuimmista säätelijöistä. Kyseinen pelilupa varmistaa, että jokainen operaatiomme noudattaa tiukat kansainväliset standardit reilun pelitoiminnan ja asiakkaiden turvallisuuden suhteen.

virallinen verkkosivusto hyödyntää uusinta SSL-salaustekniikkaa varmistaakseen koko asiakkaidemme ja servereidemme kesken siirtyvän informaation. Henkilökohtaiset tiedot ja maksutapahtumat prosessoidaan täydellä luottamuksellisuudella. Pelien tasapuolisuus taataan RNG-teknologian välityksellä, ja objektiiviset tarkastajat tarkastavat järjestelmiämme jatkuvasti.

Vastuudellinen Pelikäyttäytyminen Etusijamme

Olemme omistautuneet edistämään vastuutietoista pelitoimintaa. Asiakkaillamme on tilaisuus määrittää joka päiväiset, viikottaiset tai vaikka kuukauden pelirajoja. Tarjoamme samoin sulkutoimintojen työkaluja ja linkit ammattilais- peliriippuvuuden apupalveluihin. Pelaajien turvallisuus on meille ensisijainen tavoite.

Maksutavat Suomalaisten

Käsitämme Suomen pelaajien vaatimukset, minkä takia mahdollistamme laajaa valikoimaa kotimaisia ja maailmanlaajuisia maksumenetelmiä. Ripeät talletukset ja rahansiirrot ovat keskeinen elementti servicemme.

Hoidamme kotiutuspyynnöt normaalisti 24 h ajassa, mutta monissa keisseissä varat tulevat tilillesi paljon vikkelämmin. Ei veloiteta peri provisiota siirroista taikka rahansiirroista, jolloin sinä saat täyden määrän hyötykäyttöön ilman lisä- kustannuksia.

Bonusohjelma ja Promootiot

Ensikertaiset pelaajat voivat hyötymään anteliaasta welcome-bonuksesta, joka paketti voi käsittämään sekä bonussummaa kuin ilmaiskierroksia. Bonusjärjestelmämme ehdot ovat selkeitä ja kohtuullisia, ja kierrätysvelvoitteet ovat kasinoteollisuuden normaalin hupeissa.

Vakituisten Pelaajien Palkkiot

• Kerran viikossa tulevat reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
• Räätälöidyt bonukset pelimieltymystesi perusteella
• Takaisinmaksuohjelma, mikä maksaa osan menetyksistäsi
• Kanta-asiakasohjelma, jossa kerrytät bonuspisteitä kaikilla vedolla
• Rajoitetut kilpailut ja ottolut arvokkailla palkintopotilla

Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään lukuisia erilaisia tasoja, joissa bonukset kohoavat jatkuvasti. Kuinka paljon ahkerammin pastat, sitä suuremmat etuja saat. VIP-asiakkaille tuomme oman tilipäällikön, ripeämmät kotiutukset ja yksilöityjä bonuksia.

Tukipalvelumme Läsnäolo

Asiakaspalvelutiimimme on läsnä ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme palvelua useissa erilaisissa kanavissa, jolloin kohtaat itsellesi mukavimman tavan ottaa yhteyttä.

1. Chat: Nopein tapa saada neuvoja – normaali reagointiaikamme on alle 90 sekuntia
2. Sähköpostiviesti: Palaamme sähköpostiviesteihin tavallisesti muutaman tunnin kuluessa
3. Puhelintuki: Ota yhteyttä välittömästi suomenkieliselle asiakaspalvelijalle arkipäivisin
4. Laaja UKK-osio: Etsi vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin heti itsepalveluna

Tiimimme muodostuu kokeneista ammattilaisista, ketkä hallitsevat sivustomme ja kykenevät selvittämään järjestelmä- vikoja tehokkaasti. Riippumatta asia bonuksista, maksuista tai pelituotteen toiminnasta, auttamme sinua iloisesti. Me olemme iloisia erinomaisesta asiakaspalvelustamme, joka palvelu on saanut mainetta lukuisissa kasinomaailman arvosteluissa.

Tule mukaan yhteisöön jo nyt ja koe, minkä vuoksi tuhannet kotimaiset käyttäjät ovat valinneet CasinoJoy turvalliseksi pelipaikakseen netissä. Liittyminen vaatii ainoastaan parin min, ja saat heti nauttimaan kaikista eduistamme.